Ausgewählte Projektreferenzen Qualitätsmanagement / Prozessoptimierung:
DB AG (ProjektBau GmbH); Projektzentren: Berlin, Nürnberg
- Organisationsberatung
- Präsentationsdienstleistungen, Besprechungsunterstützung
- Berichtswesen und Controllingunterstützung
- Entwicklung und Implementierung eines QM-Managementportals
- Erarbeitung und Implementierung von Managementprozessen
- Erarbeitung und Implementierung eines elektronischen Zielcontrollingsystems- Geschäftprozessoptimierung Vertrags- und Nachtragsmanagement
- Erarbeitung und Implementierung eines elektronischen Nachtragsmanagementsystems
- Beratung zur Einführung eines elektronischen Dokumentenmanagementsystems
- Beratung und Einführung von Datawarehouse-Komponenten
- Vorbereitung, Durchführung und Auswertung einer Mitarbeiterbefragung
- Vorbereitung der zentralen Mitarbeiterbefragung der DB ProjektBau GmbH
DB Netz AG; Berlin
- Prozessoptimierung
- softwaregestützte EBA-Antragsbearbeitung
DB International; Berlin
- Prozessoptimierung
- softwaregestützte Erstellung von Unterlagen
Unfallkrankenhaus Berlin; Berlin
- Strukturierte Mengenanalyse Patientenarchiv
- Wirtschaftlichkeitsuntersuchung zur Aktendigitalisierung /Auslagerung
Metrorapid GmbH; Duisburg
- Erarbeitung und Implementierung von Managementprozessen für das QM-System
- Vorbereitung zur Zertifizierung des Managementsystems
- Beratung zur Einführung eines elektronischen Dokumentenmanagementsystems
Gemeindeverwaltung Raeren; Belgien
- Analyse der Verwaltungsorganisation und Erarbeitung
- Vorschlägen zum Aufbau einer selbst lernenden Organisation
- Vorbereitung, Durchführung und Auswertung einer Mitarbeiterbefragung
Weitere realisierte Projekte im Bereich Geschäftsprozessoptimierung:
- Müller-Altvatter, Stuttgart; Internetbasiertes Mängelmanagementsystem
- BAM Deutschland; Internetbasiertes Mängelmanagementsystem
- Hannover Leasing, Pullach; Internetbasiertes Mängelmanagementsystem
- Arikon Baugesellschaft mbH; Internetbasiertes Mängelmanagementsystem
- Building GmbH, Berlin; Mängelmanagementsystem (Intranet)
- Müller-Altvatter, Stuttgart; Wissensmanagementsystem
- Building GmbH, Berlin; interne Prozessoptimierung Beschwerdemanagement
- VSG GmbH, Berlin; Beratung digitale Dokumentation
- SEG, Ludwigsfelde; Konzepte zur Einführung verlässlicher Ganztagsgrundschulen
- OpenAir Hoppegarten e.V., Berlin; Organisation und Programmierung Ticketverkauf
Entwicklung und Implementierung von QM-Systemen (DIN EN ISO 9001)